Такое бывает, когда абсолютно все клиенты оценили твою компанию на 10 балов из 10 возможных. На такой показатель мы вышли с нашим проектом «installcrm» (установка CRM, ip-телефонии и лидгена по СНГ). 

Итак, наши открытия: 
1. Реклама не нужна. Сайт не нужен. Лидген не нужен. Заявок и так столько, что отдел внедрений из не может уже принимать;
2. Каждый клиент имеет как правило несколько направлений, после успешной интеграции он заводит нас в другие свои проекты;
3. Клиенты, как фанаты рекомендуют тебя всем, кого только знают;
4. Уровень доверия настолько высок, что клиенты готовы купить у тебя все, что ты им предложишь, без обсуждений;

Вывод: докручивайте свой продукт, пока лояльность не станет максимальной, опрашивайте своих клиентов. Хороший вопрос: «что нужно сделать, чтобы вы нам поставили 10+. Тут клиент сам выложит все идеи. И самое главное, внедрите у себя проектное управление Scrum. Чтобы вся команда работала максимально эффективно и не один запрос клиента не был забыт.

Остались вопросы?

Не нашли ответ на интересующий Вас вопрос? Или не нашли интересующую Вас статью?  Задавайте вопросы и темы статей которые Вас интересуют в комментариях.