Системы бизнес-аналитики на базе BI-систем!

Принимайте быстрые и точные управленческие решения с системами бизнес-аналитики

«Нельзя управлять тем, что невозможно измерить, … но всего, что измеримо, можно достичь.»

Билл Хьюлетт, основатель HP

Dashboard – это панели, куда выводятся ключевые показатели менеджмента в виде значений и графиков.

Задачей руководителя является контроль ключевых показателей и реализация стратегии развития.

Первое невозможно без систем сбора и визуализации управленческой информации. Представьте, что пилот Боинга управляет самолетом в слепую… Сели бы вы на такой рейс? В отечественном менеджменте именно так и происходит.

Как быстро развиваться?

Мы планируем какие-то действия по улучшению показателей. Действуем, тем самым тестируем гипотезу. Смотрим значения показателей. Корректируем действия и снова составляем план. И так по кругу. Это называется «Цикл Деминга». И опять же, если мы не видим в реальном времени управленческую аналитику развиваться невозможно.

Многие управленцы собирают в данные в виде Excel таблиц или рисуют их на досках. Но, человеческий мозг не в состоянии обрабатывать большие массивы цифр. Без визуализации не обойтись. Только видя динамику можно понять полную картину.

Руководитель должен в реальном времени видеть значения ключевых показателей бизнес аналитики. Если какие-то значения отклоняются от нормы, он должен погружаться в проблемный участок и быстро наводить там порядок.

Как определить ключевые показатели?

Для всей бизнес системы:

Вал
Рентабельность
Прибыль
Процент реализации стратегии

Для отдела продаж:

План/факт по менеджерам
Ёмкость рынка (соотношение АКБ и ОКБ)
Процент дебиторской задолженности
Конверсии по менеджерам

Для отдела маркетинга:

Количество заявок (в разрезе каналов продаж)
Средняя цена привлеченного клиента
ROMI (окупаемость рекламных бюджетов)

Для функций сервиса:

Объем выпущенной продукции/услуг
Качество
NPS (коэффициент лояльности потребителя)

Также в дашборды добавляются значения не ключевых показателей для каждой функции.

Если Вам сложно определиться с показателями, приходите к нам на консалтинг.

Как это реализовывается технически?

Наша компания разработает систему бизнес аналитики на базе бесплатной, но при этом очень мощной, платформе Google Data Studio.

Для того, чтобы увидеть показатели аналитики достаточно будет просто перейти по ссылке. Также аналитику можно выводить на ТВ. В плазменную панель в разъем HDMI вставляется устройство наподобие Chrome Cast. В качестве интерфейса там операционная система Android. Настраиваем автозагрузку и делаем так, чтобы при включении телевизора сразу запускалась панель с показателями.

При этом цифры можно брать почти из любых систем аналитики, где есть API или открытое SQL. Например, данные можно одновременно забирать из amoCRM, Bitrix, 1С, Trello, Google аналитики и тд. Работа по настройке, как правило, займет не более 5 дней.

Руководителю остается только выбрать, какой именно вид графика наилучшим образом подойдет для того или иного показателя.

Посмотрите примеры уже успешных кейсов

Наши клиенты добились результата, который Вам нужен...