01
Звонок клиенту, отправка СМС и КП в один клик
Скорость работы менеджеров значительно увеличится за счет удобства интерфейса amoCRM. Ежедневные рутинные действия менеджеров будут упрощены до одного клика.
02
Ни один запрос клиента не будет забыт
По методологии по каждому запросу клиента (лиду) должна выставляться следующая задача, и она не должна быть просрочена. В интерфейсе amoCRM проблемные сделки выделяются. Поэтому каждый входящий запрос будет отработан вовремя.
03
Автоматическая фиксация заявок из всех каналов коммуникаций
AmoCRM фиксирует звонки в отдел продаж, электронные письма, запросы в соцсетях, заявки с сайта. По каждому обращению автоматически создается новая сделка. Проигнорировать входящую активность технически невозможно.
04
Производительность менеджеров вырастет кратно
Так как по каждому запросу клиента выставляется задача и у них есть конкретный срок, менеджер будет всегда видеть список дел перед своими глазами. Отработал задачу, следующая на подходе. В итоге менеджер за день может закрывать в среднем по 80 задач, что обеспечивает максимальную производительность.
05
Все коммуникации будут в одном месте
Так как сделок в работе становится много, менеджеру сложно вспомнить ситуацию по каждому клиенту. Но благодаря интерфейсу amoCRM на одном экране, мы видим все коммуникации: звонки, переписку в соцсетях и WhatsApp, а так же задачи, которые выставлялись, и комментарии менеджеров.
06
Можно продавать через переписку в WhatsApp
Электронная почта уже устарела, клиенты охотно выходят на связь через WhatsApp. В дальнейшем подписанным на бота клиентам можно отправлять через amoCRM любую информацию как практического, так и рекламного характера.
07
Интеграция с 1С, телефонией и с сотнями других сервисов
AmoCRM позволяет интегрироваться с большинством популярных систем через API, поэтому если у вас специфический бизнес, то с большой степенью вероятности мы сможем настроить обмен данными.
08
AmoCRM будет продавать сама
Благодаря настройкам автоматических действий в воронках, amoCRM может сама «догревать» потенциальных клиентов в зависимости от этапа: отправит СМС, сообщение в чат, покажет рекламу, отправит письмо и т.д. Все это повышает конверсию продаж.
09
Клиентская база в полном порядке
Список наших покупателей является ценным капиталом для любой компании. И относиться к базе нужно максимально трепетно. AmoCRM сохранит не только контактные данные, но и историю взаимодействий. А благодаря новому функционалу клиентов можно еще и сегментировать.
10
Менеджеры смогут работать из дома и из любой точки мира
Как показала эпоха пандемии, менеджеры могут комфортно работать из дома и вообще из любой точки, где есть интернет. Но без amoCRM выстроить такую работу невозможно.
11
Система отчетов обеспечит полную прозрачность всех процессов
Одного взгляда будет достаточно для того, чтобы понять ситуацию в отделе продаж. А такие отчеты как активность менеджеров, план-факт продаж обеспечат прозрачность работы в любом отделе.
12
РОП сможет выстроить и контролировать работу отдела
Теперь в каждую сделку можно зайти и проверить качество работы менеджеров. Разговоры можно будет прослушать и оценить, насколько качественно менеджеры презентуют товар и отрабатывают возражения. РОП сможет выставлять задачи и контролировать ключевые показатели.
13
Ощущение полного порядка в отделе продаж
AmoCRM внедряется в первую очередь для менеджеров. Менеджеры будут находиться в потоке задач, ни один запрос клиента не будет забыт. Хаос превратится в систему.
14
Заявки с сайтов и агрегаторов не будут теряться на почте
Зачастую клиентов приходится вызванивать неделями, чтобы продажа состоялась. Если же заявки с сайта будут падать на почту, а не в CRM, то вероятность навсегда потерять этих клиентов будет максимально высока.
15
С запросами из социальных сетей поможет справиться чат-бот
Наступила новая эра продаж, и клиенты все чаще предпочитают общаться через социальные сети. Благодаря удобному конструктору, вы сможете самостоятельно настраивать сценарии ботов, что может значительно облегчить нагрузку на отдел продаж.
16
Эффективность рекламы вырастет кратно
Если в вашей компании нет CRM системы, то скорее всего дорогостоящие входящие заявки будут обработаны с низкой конверсией. Это может привести к тому, что рекламный бюджет не окупится. А, значит, масштабировать такой бизнес нельзя. Также с CRM можно выстроить сквозную аналитику.
17
Всего несколько спасенных сделок окупят все затраты на проект
Как правило, бюджет внедрения CRM системы меньше тех денег, которые могли бы принести потенциальные клиенты на протяжении всего своего срока жизни. Поэтому внедрение — это в первую очередь инвестиционный проект.
18
А сделки будут спасаться ежедневно
Вы удивитесь тому, как вырастет производительность отдела продаж. С amoCRM даже самые бесперспективные запросы будут превращаться в продажи.