Получите МАКСИМУМ
от отдела продаж

за счет внедрения
IP-телефонии и amoCRM

Внедряем за 1 месяц
Работаем онлайн
Обучаем персонал
ТОП-10 лучших интеграторов в Мире
Гарантия по договору

Заказать внедрение CRM

Коротко о нашем
предложении

Лучшая, для раскрытия
потенциала отдела продаж!

Звонок клиенту, отправка СМС и КП в один клик

Скорость работы менеджеров значительно увеличится за счет удобства интерфейса amoCRM. Ежедневные рутинные действия менеджеров будут упрощены до одного клика.

Ни один запрос клиента не будет забыт

По методологии по каждому запросу клиента (лиду) должна выставляться следующая задача, и она не должна быть просрочена. В интерфейсе amoCRM проблемные сделки выделяются. Поэтому каждый входящий запрос будет отработан вовремя.

Автоматическая фиксация заявок из всех каналов коммуникаций

AmoCRM фиксирует звонки в отдел продаж, электронные письма, запросы в соцсетях, заявки с сайта. По каждому обращению автоматически создается новая сделка. Проигнорировать входящую активность технически невозможно.

Производительность менеджеров вырастет кратно

Так как по каждому запросу клиента выставляется задача и у них есть конкретный срок, менеджер будет всегда видеть список дел перед своими глазами. Отработал задачу, следующая на подходе. В итоге менеджер за день может закрывать в среднем по 80 задач, что обеспечивает максимальную производительность.

Все коммуникации будут в одном месте

Так как сделок в работе становится много, менеджеру сложно вспомнить ситуацию по каждому клиенту. Но благодаря интерфейсу amoCRM на одном экране, мы видим все коммуникации: звонки, переписку в соцсетях и WhatsApp, а так же задачи, которые выставлялись, и комментарии менеджеров.

Можно продавать через переписку в WhatsApp

Электронная почта уже устарела, клиенты охотно выходят на связь через WhatsApp. В дальнейшем подписанным на бота клиентам можно отправлять через amoCRM любую информацию как практического, так и рекламного характера.

Интеграция с 1С, телефонией и с сотнями других сервисов

AmoCRM позволяет интегрироваться с большинством популярных систем через API, поэтому если у вас специфический бизнес, то с большой степенью вероятности мы сможем настроить обмен данными.

AmoCRM будет продавать сама

Благодаря настройкам автоматических действий в воронках, amoCRM может сама «догревать» потенциальных клиентов в зависимости от этапа: отправит СМС, сообщение в чат, покажет рекламу, отправит письмо и т.д. Все это повышает конверсию продаж.

Клиентская база в полном порядке

Список наших покупателей является ценным капиталом для любой компании. И относиться к базе нужно максимально трепетно. AmoCRM сохранит не только контактные данные, но и историю взаимодействий. А благодаря новому функционалу клиентов можно еще и сегментировать.

Менеджеры смогут работать из дома и из любой точки мира

Как показала эпоха пандемии, менеджеры могут комфортно работать из дома и вообще из любой точки, где есть интернет. Но без amoCRM выстроить такую работу невозможно.

Система отчетов обеспечит полную прозрачность всех процессов

Одного взгляда будет достаточно для того, чтобы понять ситуацию в отделе продаж. А такие отчеты как активность менеджеров, план-факт продаж обеспечат прозрачность работы в любом отделе.

РОП сможет выстроить и контролировать работу отдела

Теперь в каждую сделку можно зайти и проверить качество работы менеджеров. Разговоры можно будет прослушать и оценить, насколько качественно менеджеры презентуют товар и отрабатывают возражения. РОП сможет выставлять задачи и контролировать ключевые показатели.

Ощущение полного порядка в отделе продаж

AmoCRM внедряется в первую очередь для менеджеров. Менеджеры будут находиться в потоке задач, ни один запрос клиента не будет забыт. Хаос превратится в систему.

Заявки с сайтов и агрегаторов не будут теряться на почте

Зачастую клиентов приходится вызванивать неделями, чтобы продажа состоялась. Если же заявки с сайта будут падать на почту, а не в CRM, то вероятность навсегда потерять этих клиентов будет максимально высока.

С запросами из социальных сетей поможет справиться чат-бот

Наступила новая эра продаж, и клиенты все чаще предпочитают общаться через социальные сети. Благодаря удобному конструктору, вы сможете самостоятельно настраивать сценарии ботов, что может значительно облегчить нагрузку на отдел продаж.

Эффективность рекламы вырастет кратно

Если в вашей компании нет CRM системы, то скорее всего дорогостоящие входящие заявки будут обработаны с низкой конверсией. Это может привести к тому, что рекламный бюджет не окупится. А, значит, масштабировать такой бизнес нельзя. Также с CRM можно выстроить сквозную аналитику.

Всего несколько спасенных сделок окупят все затраты на проект

Как правило, бюджет внедрения CRM системы меньше тех денег, которые могли бы принести потенциальные клиенты на протяжении всего своего срока жизни. Поэтому внедрение — это в первую очередь инвестиционный проект.

А сделки будут спасаться ежедневно

Вы удивитесь тому, как вырастет производительность отдела продаж. С amoCRM даже самые бесперспективные запросы будут превращаться в продажи.

Мы входим в ТОП-10
Лучших интеграторов
аmoCRM в Мире

Мы внедряем CRM системы на потоке, автоматизируя порядка 20 компаний в месяц. При этом мы сами используем методы и алгоритмы, которые советуем, благодаря чему стали лидерами своего рынка.

Мы не позиционируем себя как айтишники. Мы - бизнес-консультанты. И наша задача не в том, чтобы только лишь настроить всё технически - это не сложно. Наша задача, чтобы, благодаря внедрению аmoCRM, у Вас был финансовый результат.

Михаил Алистер

Основатель InstallCRM

Над каждым проектом
работает более 40 суперпрофессионалов

За 10 лет работы мы видели
изнутри более 1000 компаний
из абсолютно разных ниш

Чем бы Вы ни занимались, мы, скорее всего, уже автоматизировали
компании, подобные Вашей, и, значит, сможем на одном с
Вами языке обсуждать бизнес-процессы.

консалтинг

IT-компании

рекламные
агентства

строительство
зданий

образовательные
услуги

отделочные
работы

страхование

здравоохранение

организация
мероприятий

салоны
красоты

производство

оптовая
торговля

авторемонт

подбор
персонала

бухгалтерские
услуги

Кейсы

Смотреть

Отзывы

Смотреть

Посмотрите, как мы внедряем CRM
в работу отдела продаж

Этапы внедрения

Консалтинг

Наши ТОП-менеджеры по скайпу в течение часа подробно вникают в Ваш бизнес и находят точки роста. Это бесплатно. Возможно, наши специалисты могут заключить, что Вам интегрировать CRM еще рано. Но в любом случае Вы получите конкретные рекомендации по развитию.

Составление технического задания

Погружаемся в конкретику и вместе по скайпу проходим по опроснику. Смотрим географию сбыта, источники заявок, сайты, структуру отдела продаж, соцсети, портрет клиента, партнерские программы, принципы работы с клиентской базой, KPI, коммерческие предложения, коммуникации и IP-телефонию. Подробно изучаем Ваш маркетинг, если он есть. Внимательно смотрим на то, как именно ведутся продажи на начальном этапе. Также на этом этапе проговариваем текущие цифры (чтобы потом их сравнить).

Предоплата

Вы оплачиваете большую часть стоимости наших работ. Через два месяца от старта работ приобретаются лицензии amoCRM.

Создаем проект

В типовом проекте 139 подробно описанных задач. На бесплатной встрече Вы сможете с ним ознакомиться. Мы работаем по революционной методологии управления проектами «Scrum» (это наш главный секрет). Раз в неделю будут проводиться совместные планерки. При этом, в мобильном приложении вы сможете в реальном времени контролировать ход работ. Создаем документацию.

Выбор куратора

Обращаем внимание, что с вашей стороны для внедрения СРМ надо выбрать куратора - того, кто будет выходить с нами на связь 1 раз в несколько дней для часовых планерок . Это может быть начальник отдела продаж, ассистент, маркетолог или даже генеральный директор - решать вам. Связываемся по скайпу, открываем проект, включаем демонстрацию экрана и пробегаем по всем задачам.

Подготовка к интеграции CRM-системы

Сбор паролей. Передача доступов к сайтам и перепись форм захвата. Выбор провайдера IP-телефонов. Заказ голосовых приветствий. Закупка телефонов. Настройка виртуальной АТС. Проектирование воронок и бизнес-процессов продаж. Определение списка необходимых полей. Регистрация СМС-сервиса. Сбор причин отказов. Проверка доступов. Сбор и правка потенциальных и существующих клиентов.

Внедрение и установка

Регистрация аккаунтов. Заведение пользователей со всеми контактными данными и фотографиями. Интеграция почтовых сервисов. Интеграция с онлайн-чатами. Настройка АТС, программирование телефонов и чат-ботов. Выставление тегов и прав пользователей. Проектирование воронок продаж и выставление авто-действий. Добавление статусов для квалификации контрагентов. Загрузка шаблонов СМС и email. Объединение, чистка, проверка на дубли и импорт баз ОКБ и АКБ. Интеграция мобильных телефонов. Настройка автоуведомлений о проблемных сделках. Добавление типов задач. Загрузка шаблонов ответов для чат-ботов.

Интеграция форм сайта

Этим также занимается отдельная команда. После того, как контрагент оставил заявку на вашем сайте должно произойти следующее: моментальное создание новой сделки, передача UTM-меток для определения канала продаж, передача тегов (для разных форм - разные сценарии автодействий), передача сведений о посетителе сайта (google id, география, ip-адрес и т.д.), поиск в CRM контакта и проверка его на дубль (чтобы не плодить контакты и сделки), отправка смс-визитки, отправка авто-письма с маркетинг-китом, создание авто-задачи «связаться с клиентом» сроком на 15 минут, передача данных о контрагенте в рекламные кабинеты FB и VK. Все формы проходят обязательное тестирование.

Обучение и отладка

Самый сложный этап. Мы разработали систему онлайн-обучения для менеджеров и для руководителя отдела продаж, в которой они смотрят обучающее видео, читают инструкции и сдают тест на понимание. В случае успеха, система автоматически присылает сертификат о прохождении менеджером аттестации по работе в CRM. Далее менеджеры заводят несколько тестовых сделок. И только после этих предварительных действий происходит очное обучение через скайп. Объясняем до тех пор, пока каждому не станет понятно. Заводим все сделки. Снова обучаем. Проводим контроль дублей. Выставляем KPI в CRM. Помимо всего планируются еще две контрольных проверки работы менеджеров. Также на этом этапе производится контрольная отладка всех выявленных недочетов.

Закрытие этапа внедрения СРМ

В отличие от большинства интеграторов, для нас успешно закрытый проект - это не формальное завершение технической настройки, а реальная работа и соблюдение методологии командой заказчика. Кроме того, обязательно проводится финальная проверка по чек-листу, и только после этого закрывающие документы идут на подпись.

Этап маркетинга

CRM – это платформа, на которой можно выстраивать всю цифровизацию компании. Поэтому, как только все сотрудники привыкают к новому формату работы, мы предлагаем улучшить ваш маркетинг. Как правило, это происходит уже через несколько месяцев после внедрения системы.
*Разработка маркетинг-кита
*Программирование систем автоворонок и чат-ботов

С чего начать?

Для того, чтобы мы смогли понять Вашу ситуацию и подготовить предложение именно для Вас, чтобы наше общение было максимально конструктивным, предлагаем встретиться в скайпе. За диагностическую встречу мы денег не берем.

Выбрать время

Бесплатный скайп-аудит
отдела продаж

По итогу скайп-аудита озвучим предложение по решению конкретно Вашей задачи.

Заявка на бесплатный скайп-аудит

В форме заявки на скайп-аудит Вы можете
самостоятельно выбрать дату и время встречи.

Остались вопросы?
Задайте их нам!

Мы ответим в течение 5 минут

Задать вопрос

Получите МАКСИМУМ от отдела продаж

за счет внедрения IP-телефонии и amoCRM

Лучшая, для раскрытия потенциала отдела продаж!